CADRES & SPÉCIALISTES AUX
RESSOURCES HUMAINES Communications Communications
avec les employés Une habileté de base La
vision de la gestion de ce qu'est l'organisation, de ce qu'elle fait et de son
avenir doit être bien comprise pour permettre aux employés de contribuer
pleinement à son succès. Toute organisation doit
avoir en place un plan de communication qui coordonne tous les moyens de communication
avec les employés. Le plan doit intégrer les médias de communication
internes comme les lettres aux employés, les babillards, les réunions
de service ou de quart et doit bien les coordonner avec les activités extérieures
comme les communiqués de presse, les lettres aux actionnaires et les rapports
trimestriels et annuels. Une fois que le plan est établi,
encore deux éléments sont essentiels : - Les habiletés
nécessaires pour suivre le plan et
- Les outils de communication et l'information
pour appuyer les directeurs et autres superviseurs chargés de mettre en
oeuvre le plan.
Huntly Duff et associés peut développer
et présenter des ateliers pour fournir à vos superviseurs et directeurs
les habiletés et compétences appropriées pour présenter
les messages de votre organisation et répondre avec assurance aux questions
et critiques. Au fil des années nous avons découvert
les plans qui portent les résultats désirés
et la formation et le soutien qui font briller vos directeurs et superviseurs.
L'expérience
nous a appris que les usines et les emplacements avec des plans de communication
bien conçus et bien mis en oeuvre surpassent d'autres par rapport à
la productivité et la qualité ainsi qu'aux mesures de succès
moins directes comme le nombre de plaintes ou de griefs et les résultats
des sondages auprès des employés. | |