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Les principes de base

Domaines de Ressources Humaines communs

Huntly Duff et associés dessert deux catégories d'organisations :

  • Petites et moyennes organisations sans un service de Ressources Humaines interne.
  • Grandes organisations avec un service de Ressources Humaines.

Ce site Web est divisé en deux parties principales avec l'information spécifique pour chaque sorte d'organisation. Cependant certains principes de Ressources Humaines sont communs aux deux groupes.

D'excellents employés sont essentiels à la réalisation de vos objectifs

Vous avez besoin des employés qui travaillent diligemment vers les objectifs de votre organisation et qui savent comment rencontrer les besoins de vos clients. Pour garder une main-d'œuvre motivée et concentrée et des relations positives de travail vous avez besoin de :

  • Bonnes communications,
  • Traitement cohérent, équitable et juste de tous vos employés,
  • Bonne formation.

Les communications

Il ne suffit pas d'avoir des politiques et procédures de Ressources Humaines bien rédigées. Elles doivent aussi être bien communiquées aux employés. Pareillement, d'autres messages importants doivent être répandus à travers votre organisation. La vision de la Gestion de ce qu'est l'organisation, de ce qu'elle fait, de comment cela doit être fait et de son avenir doit être bien comprise pour permettre aux employés de contribuer pleinement à son succès.

Le traitement cohérent et juste

Une fois les politiques et leurs approches bien communiquées, il faut les mettre en œuvre de façon cohérente : entre employés dans le même service et à travers l'organisation. Les superviseurs doivent comprendre l'esprit aussi bien que la lettre des politiques afin de pouvoir les appliquer avec consistance. La formation de la supervision qui inclut un manuel des superviseurs est essentielle.

La formation

Vos employés ont besoin de direction claire concernant ce qu'on attend d'eux. Ils ont aussi besoin des habiletés, compétences, connaissances et d'information pour travailler efficacement. La formation doit être axée sur vos besoins avec des résultats clairement identifiés et mesurables. Huntly Duff et associés est fortement habile dans l'identification des priorités de formation et la clarification des résultats désirés. Nous fournissons également des programmes de formation qui conviennent à vos besoins précis.

Quand réviser vos politiques et procédures de Ressources Humaines ?

Vous devez réviser vos politiques lorsque :

  • Une politique n'est plus appropriée ou est incongrue en raison de changements au niveau compétitif ou autre à l'extérieur de l'organisation ou de changements organisationnels
  • Les changements dans ou à l'extérieur de l'organisation font pression sur vous pour faire des exceptions à vos politiques
  • Vous perdez des employés ou recevez des plaintes d'employés concernant vos politiques
  • Les coûts reliés à une politique attirent votre attention
  • Des changements à la législation ou aux règlements exigent des changements

Tous les trois à cinq ans vous devez passer en revue toutes vos politiques.

Il y a plusieurs avantages de faire l'examen de toutes les politiques en même temps :

  • Pour clarté et efficacité administrative :
    • Certaines politiques peuvent être combinées.
    • Certaines parties d'une politique ou de plusieurs politiques peuvent être amalgamées en une nouvelle politique.
    • Certaines parties d'une politique peuvent être déplacées d'une politique à une autre.
  • Des modèles de coûts des politiques peuvent être développés et passés en revue, ce qui montrera l'impact d'augmentations de salaires sur d'autres secteurs de compensation qui en dépendent tel que les heures supplémentaires, les vacances, les congés statutaires, les heures de travail etc. En plus, ces modèles montreront les coûts de changements proposés à n'importe quelle politique de Ressources Humaines.